Toutes les pièces Lutays sont fabriquées sur commande, en France, par des artisans locaux experts en leur domaine.
Nous n'offrons qu'un seul standard de qualité: la meilleure possible.
L'intégralité de notre garde-robe est disponible via notre programme Couture.
Les demandes spéciales et les commandes sur-mesure sont disponibles via notre programme Grande Couture.
Notre programme Couture contient l'intégralité de notre collection, ancrée dans la culture et le savoir-faire français.
Les commandes s'effectuent en magasin, sur notre e-shop et lors de nos trunk shows.
Chaque pièce est réalisée sur commande, avec un délai de livraison de 8 semaines.
Une première rencontre est organisée via un rendez-vous (en ligne, en magasin ou lors d'un trunk show) afin de comprendre vos besoins et préférences et pour vous présenter notre travail.
Les nouveaux clients ayant effectué un achat en ligne seront également contactés afin de vérifier leur choix de taille.
Suite à cette conversation, nous vous conseillerons sur les modèles et tissus et déterminerons la taille et ajustements éventuelles pour confirmation de la commande et son lancement en production.
2. Installation et livraison
Huit semaines après la confirmation de votre commande, nous vous contacterons pour vous expédier votre commande ou vous proposer un essayage et réception de la pièce en magasin.
Nous nous assurons que tout est conforme et conservons votre patron dans un dossier dédié.
3. Suivi et curation
Afin d'assurer une entière satisfaction, nous resterons en contact afin d'effectuer un suivi de la pièce et d'explorer d'éventuelles commandes futures.
Prix et livraison
Délai de livraison de 8 semaines
Manteaux à partir de 1950 €
Vestes et gilets à partir de 1050 €
Pantalons et shorts à partir de 700 €
Tricots à partir de 600 €
Notre programme Grande Couture est dédié aux commandes sur mesure et spéciales.
Ce service est disponible pour nos clients existants, en boutique et lors de nos trunk shows.
Les essayages et délais éventuels seront établis selon la nature de la requête.
1. Discussion et affinage du projet
Déjà familier avec notre travail, la conversation portera sur l'affinage du projet et de sa mise en œuvre.
Les mesures et démarches complémentaires sont définies à ce stade (approvisionnement, essayage de la toile, prix et délai de livraison).
2. Essayage et livraison
Si une toile d'essayage est nécessaire, celle-ci aura lieu 8 semaines après la confirmation du projet.
Sinon, la pièce finale sera prête pour expédition ou livraison en magasin 8 semaines après la confirmation du projet.
Nous nous assurons de la bonne satisfaction et conservons votre dossier pour consultation ultérieure.
3. Suivi et curation
Afin d'assurer une entière satisfaction, nous resterons en contact afin d'effectuer un suivi de la pièce et d'explorer d'éventuelles commandes futures.
Tarifs et livraison
Délai de livraison de 8 semaines pour la toile d'essayage et de 8 semaines pour la pièce finale
Prix sur devis
